Participando en Prensa Aseguradora con Claudio Destéfano
Conversando sobre temas de negocios y, al mismo tiempo, divertirte. ¿Qué más se puede pedir? Pasa pocas veces. Y ésta fue una. Es cuando te invitan a un programa [...]
Participando en Fandom Jam #1
Muy interesante espacio para conversar sobre cómo está evolucionando la comunicación, especialmente para la generación Y y Z. Invitado por Fandom de Seguros, participé en su primer Fandom Jam [...]
Una historia que no se puede olvidar.
Lección de management en 1 minuto: los logros se evalúan considerando lo que realmente se hizo para conseguirlos. No sólo hay que cumplir el resultado -necesario, por supuesto-. También [...]
¿Entienden los dirigentes las reglas de la comunicación?
Esta semana, con un nuevo entrenamiento personalizado en comunicación a un CEO de una compañía internacional, superé los 900 ejecutivos capacitados - entre CEOs, fundadores, directores y gerentes senior-. Esto [...]
La crisis mejor resuelta de la historia.
Tengo este video siempre a mano por su música y por lo que significó. Es la crisis mejor resuelta de la historia. Stephen Colbert había anunciado la participación de Daft [...]
Una historia que no se puede olvidar.
Cuando la consultora mora y araujo grupo de comunicación, de la que era socio, contaba como cliente a Diageo realicé una reunión en casa con amigos para escuchar al entonces [...]
¿Qué define la resolución de una crisis?
Se puede tener la razón. Pueden existir elementos concretos que establezcan que una organización hizo las cosas bien y responsablemente. Aun así, si la gestión de la crisis no se [...]
Recordando crisis para que no vuelvan a suceder
Posiblemente es uno de los casos de crisis de reputación más emblemáticos. Y lo es porque le pasó a una persona común, como cualquiera de nosotros, una persona que trabajaba [...]