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El lider, administrador de emociones

Publicado en La Gaceta. Según diferentes investigaciones, las organizaciones que cuentan con objetivos consolidados tienen un mejor desempeño que sus competidores. Hoy, muchos líderes tienden a crear expectativas más que definir objetivos. Pasa en muchas compañías, en equipos de fútbol y en la política. Y lo que sucede es que, si somos optimistas, se tiende [...]